公式ファンアプリプライバシーポリシー

最終改定日:2026年9月11日

RINDO Entertainment 株式会社
代表取締役　東野　竜也

０．対象

　公式ファンアプリプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、RINDO Entertainment 株式会社（以下、「当社」といいます）が提供する以下の各アプリ「以下「本アプリ」といいます。）における利用者情報の取扱を定めたものです。なお、本ポリシーに定めのない事項については、当社の「プライバシーポリシー（個人情報保護に関する基本方針）」をあわせてご確認ください。本ポリシーの定めと同基本方針の定めが抵触する場合は、本アプリにおける利用者情報の取扱いについては、本ポリシーが優先して適用されます。

  • 『夢喰 NEON（ゆめくいネオン）』公式ファンアプリ
  • 『XP!A（クロスピア）』公式ファンアプリ
  • 『 ▷ せーぶぽいんと 』公式ファンアプリ
  • 『 ＃らぶしっく 』の公式ファンアプリ

1. 収集する情報

　当社は、本アプリの提供に当たり、以下の利用者情報を取得する場合があります。

（１）利用者が登録または入力する情報

  • 氏名
  • メールアドレス
  • パスワード
  • 生年月日
  • 居住エリア（都道府県）
  • 推しメン
  • 電話番号
  • その他、利用者が本アプリ上で入力する情報

（２）本アプリの利用に伴い取得する情報

  • 会員ID
  • ポイント残高およびポイント利用に関する情報
  • 電子マネー残高
  • チャージ履歴
  • 決済履歴
  • デバイス情報（端末モデル、OS バージョン等）
  • アクセス履歴、操作履歴その他のログ情報
  • アプリの利用状況
  • 位置情報（必要な場合のみ）
  • Push通知の配信に必要な識別子
  • その他、本アプリの提供・運用に伴い取得する情報

2. 情報の利用目的

　当社は、取得した利用者情報を以下の目的で使用します。

  • 本アプリへの会員登録、本人確認および認証のため
  • 本アプリおよび本アプリ内の各機能を提供するため
  • 利用者の登録内容およびアカウントを管理するため
  • ポイント、クーポンその他の会員向けサービスを提供・管理するため
  • 電子マネーの残高、チャージ、決済および利用履歴を管理するため
  • 利用者の居住地域その他の登録情報に応じたサービス・情報を提供するため
  • 利用者の登録情報および利用状況に応じたコンテンツ、広告または宣伝を配信・表示するため
  • Push通知その他のお知らせを配信するため
  • 利用状況の把握、分析およびサービスの改善のため
  • 障害、不具合その他の問題を調査・改善するため
  • 不正利用の防止および本アプリの安全性を確保するため
  • 利用者からの問い合わせに対応するため
  • その他、上記の利用目的に付随する目的のため

3. 委託先等における情報の取扱い

　当社は、本アプリの開発、運用、会員管理、ポイント管理、電子マネー管理その他の業務の全部または一部を、外部事業者に委託する場合があります。委託に伴い利用者情報を委託先に取り扱わせる場合、当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

4. 第三者への提供

　当社は、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、利用者の個人情報を第三者に提供しません。なお、当社が利用者情報の取扱いを委託することに伴い委託先に提供する場合、および合併その他の事業承継に伴い提供する場合は、ここでいう第三者への提供には該当しません。

5.　外部サービスへの情報送信

　本アプリでは、Push通知の配信、利用状況の分析、障害の解析その他の目的のため、外部事業者が提供するサービスを利用し、利用者情報を当該外部事業者へ送信する場合があります。
　現在利用している外部サービス、送信される情報および利用目的は、以下のとおりです。

外部サービス提供事業者送信される情報利用目的
Appvisorbravesoft株式会社通知情報情報発信

6. 安全管理措置

　当社は、収集した個人情報について、アクセス権限の管理、通信の暗号化、不正アクセス対策、ログ管理、従業者への教育、委託先の適切な監督その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じ、漏えい、滅失、毀損および不正利用の防止に努めます。
　また、当社では、お客様から取得した上記１の取得情報の一部を米国等にあるデータホスティングプロバイダに保存することがあります。この場合、当社は、同プロバイダにおいて情報の安全管理のために必要かつ適切な措置が行われていることを確認の上、上記保存を行います。

7. 利用者による設定

　利用者は、本アプリまたは端末の設定により、Push通知や位置情報の利用その他の一部機能について、許可・不許可を選択できる場合があります。
　設定を変更した場合、本アプリの一部機能を利用できなくなることがあります。

8. 未成年の利用者について

　未成年の利用者は、本アプリの利用および利用者の提供について、あらかじめ親権者その他の法定代理人の同意を得た上で、本アプリをご利用ください。もし、未成年者様が保護者または後見人の同意なく個人情報を当社に提供したことに気付いた場合、保護者または後見人におかれましては下記「10.お問い合わせ先」までご連絡ください。

9. 利用者情報の開示等

　利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等を請求することができます。
請求方法その他の詳細については、当社の「プライバシーポリシー（個人情報保護に関する基本方針）」をご確認ください。

10. お問い合わせ先

　本ポリシーまたは本アプリにおける利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

　RINDO Entertainment 株式会社
　担当者　rindo.info@gmail.com

11. 本ポリシーの改定について

　当社は、法令の改正、本アプリの機能またはサービス内容の変更、利用者情報の取扱いの変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
　本ポリシーを変更した場合は、本アプリまたは当社ウェブサイト上への掲載その他適切な方法により、変更後の内容を公表します。